fbpx
Usługa montażu na terenie całej Polski! Zadzwoń 91 422 08 95 office@rotal.pl

Faktury i gwarancja

Wszystkie ceny podawane są w złotówkach i są cenami brutto zawierającymi 23% podatku VAT.

Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.

Do każdego sprzedanego towaru dołączamy dowód zakupu – fakturę VAT dla firm lub paragon dla osób indywidualnych.

Faktury wysyłane są razem z towarem na adres doręczenia paczki, jeżeli faktura ma zostać doręczona pod inny adres należy napisać w formularzu dodatkowy adres wysyłki faktury.

Gwarancja 10 lat na promienniki obowiązuje wraz z okazaniem faktury VAT.

Gwarancja na regulatory 2 lata.

Promienników niskotemperaturowych nie należy samodzielnie malować – utrata gwarancji.

Nie należy dotykać gołymi rękoma elementów grzewczych w panelu wysokotemperaturowym gdyż mogą pozostać odciśnięte na nim palce – linie papilarne (należy montować panel dotykając metalowej obudowy lub w rękawiczkach).

Pozostałe warunki gwarancji zgodnie z regulaminem.

 

Czas realizacji zamówień

Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych.

Jest to czas potrzebny na zaksięgowanie pieniędzy, przygotowanie paczki oraz jej dostawę.

Gdy przygotujemy Twoją paczkę do wysyłki, powiadomimy Cię o tym w e-mailu.

Po opuszczeniu magazynu dostawa zajmuje od 2 do 3 dni roboczych.

Kurierzy dostarczają przesyłki  w godz. 8.00-17.00 od poniedziałku do piątku.

 

Dostępność produktów

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta – będą realizowane następnego dnia roboczego, o ile pozwolą na to stany magazynowe.

Czas oczekiwania na towar w razie braku magazynowego, waha się od max. 7 do dni roboczych, licząc od momentu przyjęcia do realizacji zamówienia. W przypadku promienników w formie obrazu, realizacja zamówienia trwa nie krócej niż 7 dni roboczych.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, sklep zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.